Viết content thuyết phục hơn

Làm Thế Nào Để Viết Nội Dung Thuyết Phục Khách Hàng Hơn

Bạn là một copywriter, bạn được giao cho một sản phẩm, yêu cầu viết một bài content để giới thiệu sản phẩm đó?

Viết thì cũng được thôi, vấn đề là làm sao để bài viết đó thuyết phục được người ta mua hàng?

Đó chính là điều khiến nhiều writer tốn chất xám đấy. Bạn có đồng ý vậy không?

Và dưới đây là những lưu ý bạn có thể sử dụng để tăng tính thuyết phục hơn cho bài viết của mình.

Cùng đọc tiếp nhé.

More...

Cách Viết Nội Dung Để Thuyết Phục Người Đọc Hơn

1. Tác Động Vào Cảm Xúc Của Người Đọc

Tác động vào cảm xúc người đọc

Tôi có một câu hỏi:

Khi quyết định mua một cái gì đó, bạn thường dựa trên lý trí hay là cảm xúc?

Tôi đoán phần lớn là cảm xúc.

Đúng vậy, phần lớn các quyết định mua hàng của chúng ta đều dựa trên cảm xúc.

"Wow, cái áo này đang hạ giá 50%, không mua bây giờ thì không biết bao giờ mới có dịp giảm giá như thế này"

Kiểu vậy đấy.

Vậy bạn có thể ứng dụng điều này như thế nào vào các bài viết của mình?

Đừng chỉ đơn giản là liệt kê ra các tính năng tuyệt vời của sản phẩm.

Bạn phải làm sao đó để tăng cảm xúc của người mua, phải làm sao cho họ thật sự muốn có sản phẩm này, khao khát mua nó cho bằng được.

Giống như trường hợp Macbook vậy.

Người ta thật sự có thể mua một chiếc máy Windows rẻ hơn nhiều, với cấu hình tương tự.

Vậy tại sao người ta lại khao khát có được Macbook thay vì Windows?

Hãy liên hệ bản thân bạn và tự trả lời xem nhé.

2. Nhấn Mạnh Vào Lợi Ích Thay Vì Tính Năng

Tập trung vào lợi ích thay vì tính năng

Điều này có lẽ copywriter nào cũng biết nhưng nhiều khi họ lại vô thức mà quên đi mất.

Họ cố gắng liệt kê ra càng nhiều tính năng càng tốt.

Ví dụ với một chiếc laptop, những tính sau sẽ được đưa ra:

  • Hỗ trợ Ram lên đến 32GB
  • Màn hình độ phân giải 2K
  • Ổ cứng 1TB

Bạn có thấy được vấn đề ở đây không?

Đối với những người mới mua laptop lần đầu, họ thật sự sẽ không biết những thông số như vậy có ý nghĩa như thế nào. Mặc dù trông qua thì có vẻ hoành tráng đấy.

Đồng ý là tính năng là một điều không thể thiếu, nhưng đó nhiều khi không phải là yếu tố quyết định việc mua hàng.

Vậy cái gì sẽ thuyết phục người ta mua hàng hơn?

Đó là những lợi ích mà sản phẩm có thể mang lại cho khách hàng nếu họ sử dụng nó.

Chẳng hạn với ví dụ trên, ta có thể thay đổi một chút và nó sẽ thành:

  • Các chương trình sẽ chạy nhanh hơn, bạn sẽ tốn ít thời gian để hoàn thành công việc hơn
  • Hình ảnh bạn nhận được sẽ rất sắc nét
  • Bạn có thể lưu trữ hàng trăm bộ phim mà bạn thích

Cho nên, với những bài viết sắp tới của mình, hãy cho khách hàng thấy sản phẩm có thể giúp gì cho họ (lợi ích) hơn là chỉ liệt kê ra tính năng của sản phẩm nhé.

3. Sử Dụng Đánh Giá Từ Các Khách Hàng Khác

Sử dụng đánh giá từ khách hàng

"Bạn sẽ đánh bay mụn chỉ trong vòng 7 ngày"

Những lời như trên, viết ra thì rất dễ.

Cho dù nó là đúng sự thật đi chăng nữa thì vẫn sẽ có người nghĩ rằng ​đó là quảng cáo thôi.

Nhưng nếu có chứng cứ từ người thật, việc thật thì sao?

Tất nhiên, sản phẩm của bạn sẽ trở nên đáng tin cậy hơn và khiến cho người ta dễ mua hàng hơn đúng không nào?

Đó là lý do vì sao rất nhiều website khi giới thiệu sản phẩm lại đưa các dẫn chứng, kết quả sau khi sử dụng từ các khách hàng khác.

Và đó cũng là điều bạn nên tận dụng nếu muốn content của mình trở nên thuyết phục hơn.

4. Cái Gì Cũng Nên Cụ Thể

Sử dụng những con số cụ thể

"Cân nặng của bạn sẽ giảm đi trong thời gian nhanh nhất"

Nhanh nhất là bao lâu?

Tôi rất kỵ những điều chung chung như thế. Bởi vì chúng khá mơ hồ, không rõ ràng.

​Người ta rõ ràng sẽ thích những con số cụ thể hơn là những câu chữ chung chung đúng không nào?

Do đó, thay vì viết như trên, bạn có thể sửa lại thành:

"Bạn sẽ giảm 5kg trong vòng 2 tháng sắp tới"

Nghe kích thích hơn đúng không?

Vì thế, với mỗi số liệu thống kê mà bạn có được, hãy cố gắng sử dụng những con số cụ thể.

5. Sử Dụng Ngôn Ngữ Đơn Giản, Dễ Hiểu

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản

Đây không phải là một báo cáo khoa học hay tài liệu kỹ thuật.

Đừng sử dụng những câu chữ mang tính chất hàn lâm, quá kỹ thuật vào làm gì.

Điều đó ngoài tác dụng ru ngủ người đọc ra thì không còn tác dụng nào khác cả.

Bạn không muốn điều đó xảy ra chúc nào đúng không?

Cho nên, đừng cố tỏ ra là mình hiểu biết nhiều. Hãy sử dụng ngôn ngữ đơn giản nhất có thể, đọc vào là hiểu ngay được.

6. Tự Kiểm Nghiệm Với Bản Thân

Tự kiểm nghiệm với bản thân

Sau khi hoàn thành bài viết, bạn hãy tự xem mình là một khách hàng, đọc bài viết ấy và xem xem liệu nó có đủ thuyết phục bạn để quyết định mua hàng không.

Và nếu bạn không cảm thấy bạn sẽ mua sản phẩm với bài viết đó, thì cũng đừng hi vọng sẽ có ai mua nó.

Ngược lại, bạn thấy nó đánh trúng tâm lý của bạn, sản phẩm đó có thể giúp bạn giải quyết các khó khăn mà bạn đang gặp phải, thì chúc mừng, bạn có thể sử dụng bài viết đó rồi đấy.

Tạm Kết

Việc sử dụng câu chữ để thuyết phục người khác đòi hỏi bạn phải trải qua một quá trình luyện tập lâu dài.

Bạn cần phải thử nghiệm, sai, rút kinh nghiệm. Cứ như thế, càng ngày ngòi bút của bạn sẽ trở nên sắc bén hơn.

Hi vọng bài viết trên có ích cho bạn.

Nếu bạn có kinh nghiệm hay hơn có thể bổ sung thì hãy cùng thảo luận bên dưới nhé.

>